Download als PDF (121 kB)
Arntzen Advies hecht aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, met wie wij die (kunnen) delen — waaronder AI-dienstverleners — en welke rechten u heeft.
Verwerkingsverantwoordelijke:
Arntzen Advies (eenmanszaak van Jelte Arntzen)
P. Walmastrjitte 18
8625 HE Oppenhuizen
Nederland
KvK-nummer: 01111941
BTW-nummer: NL001452138B29
Website: www.jelte.nl
E-mail: jelte@arntzen-advies.nl
Telefoon: 06-17134398
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via bovenstaande gegevens.
Afhankelijk van de relatie (prospect, opdrachtgever, contactpersoon, websitebezoeker) kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
Bij de uitvoering van opdrachten ontvangen wij van onze opdrachtgever soms persoonsgegevens van anderen dan de opdrachtgever zelf, zoals aanvragers, initiatiefnemers, omwonenden, grondeigenaren en indieners van zienswijzen. Het gaat om gegevens die in opdrachtstukken voorkomen, zoals naam, adres, perceelgegevens en de inhoud van zienswijzen of correspondentie. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht. Verwerken wij die gegevens namens de opdrachtgever, dan is de opdrachtgever de verwerkingsverantwoordelijke; anders is de grondslag ons gerechtvaardigd belang bij een goede uitvoering van de opdracht (art. 6 lid 1 onder f AVG).
Onze website gebruikt op dit moment alleen voorzieningen die technisch noodzakelijk zijn om de website te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig. Analytische, advertentie- of trackingcookies zijn op dit moment niet in gebruik.
Wij kunnen in de toekomst analytische cookies of advertentie- en trackingcookies gaan gebruiken, bijvoorbeeld voor websitestatistieken (zoals Google Analytics) of het meten van advertenties. Zulke cookies plaatsen wij alleen na uw voorafgaande toestemming via een cookiebanner, voor zover toestemming wettelijk vereist is. In de cookiebanner of een cookieoverzicht op de website vermelden wij dan welke cookies het betreft, wie ze plaatst, waarvoor ze dienen en hoe lang ze worden bewaard. U kunt uw toestemming altijd intrekken.
Worden daarbij gegevens buiten de EER verwerkt, dan gebeurt dat uitsluitend met de waarborgen die in §5.3 zijn genoemd.
Wij vragen u in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, politieke voorkeur of strafrechtelijke gegevens) te verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is voor een specifieke opdracht en wij daarover afspraken maken.
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende grondslagen (AVG art. 6):
| Doel | Voorbeelden | Grondslag |
|---|---|---|
| Totstandkoming en uitvoering van overeenkomsten | Offertes, advies, projectleiding, correspondentie, oplevering | Overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b) |
| Facturatie en debiteurenbeheer | Facturen, herinneringen, betalingen | Overeenkomst; wettelijke verplichting |
| Wettelijke administratie- en bewaarplichten | Fiscale administratie, bewaartermijnen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 onder c) |
| Bedrijfsvoering en kwaliteit | Interne planning, archivering van opdrachten, verbetering werkwijze | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f) |
| Communicatie en relatiemanagement | Beantwoorden van vragen, onderhoud zakelijke relatie | Overeenkomst of gerechtvaardigd belang; toestemming waar vereist |
| Inzet van AI (waaronder Grok) bij diensten en bedrijfsvoering | Opstellen, analyseren, structureren, onderzoeksondersteuning, administratieve ondersteuning (zie §5) | Overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang; zie Algemene Voorwaarden art. 5a |
| Websitebeheer en beveiliging | Technische werking, misbruikpreventie | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f); toestemming (art. 6 lid 1 onder a) voor niet-noodzakelijke cookies, zodra die worden gebruikt (zie §2.6) |
| Marketing / nieuwsbrieven (indien gebruikt) | Alleen indien u zich daarvoor aanmeldt | Toestemming (art. 6 lid 1 onder a); u kunt die intrekken |
Gerechtvaardigd belang: waar wij ons op gerechtvaardigd belang beroepen, wegen wij onze belangen (doelmatige bedrijfsvoering, kwaliteit van dienstverlening, beveiliging) af tegen uw privacybelangen. U kunt hiertegen bezwaar maken (zie §8).
Wij delen persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor de hierboven genoemde doelen. Ontvangers kunnen zijn:
Waar vereist sluiten wij met verwerkers een verwerkersovereenkomst. Worden persoonsgegevens door een van deze partijen buiten de EER verwerkt, dan gebeurt dat uitsluitend met de waarborgen die in §5.3 zijn genoemd. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Bij de uitvoering van onze diensten (advies, projectleiding, procesbegeleiding, organisatiewerk en aanverwante werkzaamheden) én bij onze interne bedrijfsvoering (bijvoorbeeld e-mail, planning, website- en marketingteksten, administratieve ondersteuning) kunnen wij AI-systemen en AI-assistenten inzetten. Dat kan onder meer gaan om het opstellen, analyseren, structureren, samenvatten of ondersteunen van onderzoek en conceptteksten.
Wij gebruiken daarbij onder meer Grok Business, de zakelijke versie van de AI-assistent Grok van xAI. Wij kunnen daarnaast andere AI-tools inzetten als dat voor de dienstverlening of bedrijfsvoering redelijkerwijs nodig is, mits die voldoen aan §5.6. Deze privacyverklaring noemt de voornaamste aanbieders.
In dat kader kunnen opdrachtgegevens, door u aangeleverde materialen en persoonsgegevens (bijvoorbeeld namen van contactpersonen, functie, organisatie, correspondentiefragmenten, e-mailinhoud of andere gegevens die in opdrachtstukken of bedrijfsprocessen voorkomen) worden ingevoerd, verwerkt of opgeslagen bij of via derde AI-providers, waaronder xAI (Grok).
AI-aanbieders (waaronder xAI) kunnen gegevens verwerken op servers binnen of buiten de EER, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Doorgifte buiten de EER vindt uitsluitend plaats op basis van:
Voor de actuele voorwaarden van Grok Business verwijzen wij naar de zakelijke voorwaarden van xAI.
Wij blijven verantwoordelijk voor de dienstverlening aan u. AI-output (inclusief output van Grok) gebruiken wij als professionele ondersteuning en controleren die waar passend; AI is niet foutloos.
Wij zetten AI in zoals beschreven in artikel 5a van onze Algemene Voorwaarden, tenzij u schriftelijk aangeeft dat wij dat niet, of alleen onder nader afgesproken beperkingen, mogen doen. Heeft u bijzonder gevoelige gegevens, meld dat dan schriftelijk; wij spreken dan aanvullende beperkingen af, bijvoorbeeld geen AI of alleen geanonimiseerde invoer.
Details over contractuele afspraken staan in de Algemene Voorwaarden op www.jelte.nl. Deze privacyverklaring is leidend voor de nadere beschrijving van de verwerking van persoonsgegevens.
Ook bij AI-gebruik geldt onze geheimhoudingsplicht. Wij gebruiken uitsluitend AI-diensten waarbij uw gegevens, inclusief ingevoerde opdrachten (prompts) en uitkomsten, niet worden gebruikt voor het trainen of verbeteren van AI-modellen van de aanbieder. Voor Grok Business heeft xAI dat in zijn zakelijke voorwaarden vastgelegd.
Wij nemen geen besluiten over u die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder AI, en wij stellen geen profielen van u op (art. 22 AVG). AI ondersteunt ons werk; de beoordeling en de verantwoordelijkheid blijven bij ons.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld, of dan wettelijk verplicht. Indicatieve termijnen:
| Categorie | Indicatieve bewaartermijn |
|---|---|
| Contract- en opdrachtadministratie | Duur van de overeenkomst en daarna vijf jaar, in verband met de wettelijke verjaringstermijn voor mogelijke aansprakelijkheid |
| Fiscale / boekhoudkundige administratie | In beginsel 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Correspondentie zonder lopende overeenkomst | Maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij langer nodig voor een lopende kwestie |
| Website-/serverlogs | Doorgaans kort (dagen tot enkele maanden), afhankelijk van de host |
| Toestemmingen (indien van toepassing) | Zolang de toestemming geldt, plus bewijs daarvan voor een redelijke periode |
AI-aanbieders kunnen ingevoerde gegevens tijdelijk bewaren volgens hun eigen bewaarbeleid. Zij gebruiken die gegevens niet voor training (zie §5.6).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Denk onder meer aan:
Geen beveiliging is absoluut; bij een datalek handelen wij overeenkomstig de wettelijke meldplichten waar die van toepassing zijn.
U heeft op grond van de AVG — voor zover van toepassing — onder meer de volgende rechten:
Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via jelte@arntzen-advies.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand, of laten weten indien een verlenging nodig is. Wij kunnen u vragen om u te identificeren, zodat wij geen gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken.
Heeft u een klacht over de verwerking van persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen, bijvoorbeeld bij wijziging van wetgeving, werkwijze of gebruikte (AI-)diensten. De actuele versie staat op www.jelte.nl en vermeldt de versiedatum. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij betrokkenen waar dat redelijk of wettelijk vereist is (bijvoorbeeld via de website of per e-mail).
Arntzen Advies
Jelte Arntzen
P. Walmastrjitte 18, 8625 HE Oppenhuizen
E-mail: jelte@arntzen-advies.nl
Telefoon: 06-17134398
Website: www.jelte.nl
Zie ook onze Algemene Voorwaarden (onder meer artikel 5a – Inzet van AI, en artikel 12 – Privacy en AVG).
Einde privacyverklaring — versie 3 november 2026